富山から
帰ってからの１日目
仕事はいくらでもあります
１週間もすると
富山に行かなくてはなりません
さてさて今でしか出来ないことを優先
まずは月末の店舗の
賃料の支払いそして請求
まだまだ書類は沢山だけど
先にやっとかねばと思ったことが
男の着物屋
恵比寿のニーブさんに
http://www.neebsense.jp/
今日行っとかなきゃ！
ニーブさん
金曜～月曜までの営業日
今日を逃すと
金曜以降になってしまう
行ったら社長には会えませんでしたが
とっても素敵なお店でした
私にもいつかはその日がきますように
勉強、勉強です
一昨日の話です
昼頃うちのオペレーターの女性から
お客様がかなり怒ってらしゃるという連絡があり
一目散でその店舗に向かってみると
もういませんでした
聞くところによると
客「返却ができねえー。どうにかしろ！」
オ「大変お手数をおかけしますが、ポストがありますので
そちらにご返却をして頂けますでしょうか？」
客「てめーの店なのになんで俺がそんなことしなきゃなんねーんだよ
すぐ来いよ！来ねーと店をめちゃくちゃにしてやるからな」
乱暴に電話を切る
ガチャッッ！！
もう一度電話がくる
客「自宅まで金を持ってこい！来ねーと店をめちゃくちゃにしてやるからな」
調べてみると普通の32歳の男のお客さん
私が電話をしてみる
私「先程は大変失礼をしました。申し訳ありませんでした」
客「いえいえ、私の返し方が悪かったみたいなので」
私「あっ、あの・・・お金の方なんですが」
客「あれ、なんかさっき電話出た人になんか言いすぎたみたいなんで誤まっといて下さい。」
ってこれなんなんだー
ってよくあるんですよこの手のが
オペレーターが女性だと
なめてかかってすぐキレる方
最近特に増えてます
同じ男として情けないです
あまり偉そうなことは言えませんが
ニュースでも
女性のみならず子供やお年寄りにまで
引ったくりや虐待
自分より弱い人に
暴言や暴力
男としての志が低すぎると思います
褌を締め着物を着て
男としての余裕を持って欲しく思います
昨日は約2ヶ月ぶりに
アダルトＤＶＤの入れ替え
私がいない間でも入れ替えは
店としては毎週金曜やってます
ただ2ヶ月やってないと
忘れるものですね
うちのスタッフに何度も
聞く事の連続でした
10年以上休まず
毎週やっていたのに
たったの2ヶ月
やってないだけで
悲しいです
なんでもそうですが
コツコツやらないと
ダメになるのは一瞬ですね
http://www.nikkeibp.co.jp/sj/column/o/82/
昨日の日経の森永さんのコラムより
やっぱりそうですよね
アダルトをやっていて
今までこんなに悪かった事って
ないですもん
エロがダメで他なにか
商売ってあるんですかね
ＰＣ、携帯の影響もあるとは
思ってましたけど
悪すぎますここのところ
ここのところ本業のビデオレンタル業の
売上が更に悪化しており
同業の店を覗きに行っているが
仕入が少ないとか売上どうこうではなく
驚くことに店自体が
見事に潰れている
ピーク時には全国2万店あった
レンタルビデオ店も今では3千店台
特に2強であるツタヤとゲオを
除くとかなりなくなっている
数年前に通った幹線道路の
小さなビデオ屋は軒並み新聞屋になっており
インフラが整備されると
こうも潰れるのだろうか
昨日は千葉に用事があったので
脱サラして初めて店を引き継いだ柏にも寄ってみた
柏西口にあったジャンボシアター
100坪弱で当時は大型店
その向いにたかだか10坪の
ピエロという店があり
そのピエロいいときは1000万以上の売上があり
完全にジャンボシアターに勝った伝説の店である
（10坪が100坪にですよ）
当然ジャンボシアターは
セブンイレブンになっており
向いを見ると
目を疑った
何度Ｕターンしても
ピエロは無かった
ピエロも閉店していたようだ
内装が壊されスケルトンになっている
私が16坪の店を引き継いだ14年前
1ヶ月の売上は100万きっており
10坪で1000万いったこのピエロを
自分の店の売上の悪い日には
必ず見に行って
何が自分の店に足りないのか
仕入れはどんなものを入れて
週に何本出してるかとか
未だに盗んだ仕入れの手法は
当店の原点になっている
最も尊敬していたピエロが
いなくなってしまった・・・。
さみしいなあ。。。
さようならピエロ
そしてお疲れ様でした
本日は今度やろうとしている
VHSをスーパーの店頭で売る
というのの視察で上大岡へ行ってきた
人が寄るときはいいのだが
まばらの時もちらほらで
客層は年配の男性が多かった
今度VHSを売る藤沢の
スーパーから今帰ってきたところで
什器の搬入やらVHSの仕分けやら
一通りやってきて大変だと感じる
でもやってると店舗の新店オープンの時
のようでちょっと嬉しい
これから週１は棚割りをしに
藤沢に通うことになりそう
そして今月中か来月頭に
用賀のスーパーにも一週間売場を出す予定
4月から用賀のスーパーで売る中古VHSを取りに
13日に行った上大岡に残った在庫をとりに行った
いっぺんには積めないので
2回戦×1000本でうちの倉庫はパンパンやで～
帰りに並んでる環八沿いの矢口の
ラーメン屋によってみてまあまあ
ダイビングの師匠の後押しで
ヤフオクで高額な買い物をする
三代目ダイコン！！
一代目真栄田岬でレスキュースキル中亡くし
二代目は安いの買って情報少なすぎで
でも半額以下だから
よかったのかな？でも明日お金ないよなぁ
PADIの保険も明日振込みだった
アダルトDVDの支払いも明日だった・・・
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祖母は昨日よりまたいいと聞き
今日は母に任せた
かねてからうちの店でまわした
DVDを買ってもらってるショップも
あまり売れないらしく
引き取りのペースが落ちていて
ネットで開拓した買取専門みたいなところも
一気に値段を落としてきた為
アマゾンに出品しはじめてみた
驚くのはアダルトDVDだけでなく
大人のおもちゃも売っている
ヤフオクは画像をデジカメやスキャナーで
一転一点撮らなければならないが
すでに出品してるところに簡単に出品できるのがいいし
システムがかなり発展してると思う
その分お金も取られるけど
パソコンが苦手な私でもどうにかこうにか
出品することが出来た
今まで業者に丸投げしていたことも
すこしづつ自社でやれないといけないのだろう
VHSの時にも一度あったのだけれど
いい時は当店も月300万位ソフトを売っていた事があったが
中古問屋から急に買取が出来ないと言われたことがあり
かなりのダメージを受けた事がある
リスクを分散する為にも
手間が増えたとしても
一つでも売場を増やす事と
1円でも利がとれるところにしていかないとならないんだろうね
ダイビングの方との飲みを断り
本日静養中ですが
携帯には朝から連絡がバシバシ
倉庫用の什器を頂こうとしていて
その引取りの話しなのに
この腰ではなにも出来ないですね・・・
さて什器とはビデオ屋の棚の事
スチール製で半端じゃなく重いのです
1800幅の中央什器ではその重さなんと100キロ
150坪の物件だと100台超えて10トン分ですね
20坪分を昔愛車エスティマで運んだ事あるけど
首都高で前輪浮き気味で舵とれなかったことが
今考えると危なすぎます
腰も考えも若かったなぁ
お金は前よりないかもね
情けない・・・
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アマゾンでソフトを売るようになって早１０日
今のところ１３本が売れた
たいした金額にはなっていないけど
業者に売ることを考えると全然いい
又買ってくれる方をみてると地方の方が多い
北は北海道から九州まで
ちょっと前では考えられませんね
そしてかさむのが送料です
アマゾンの負担は３４０円で
DVDだとメール便で１６０円で済むが
問題はVHSで厚みが２センチ超えてしまうため
普通の宅急便扱いで近いとこでも６４０円
定形外郵便で送ると３９０円
それに１０円足すと追跡サービスつきのポスパケットでOK
保障はないけどポストに出せるし
EXPACK５００よりも１００円もお得です
http://mkpl.jp/seller/A4UKP628CQFGU/
アマゾンでＤＶＤを出品していて
昨日洋画の登録だけやっと終わったところです
邦画はこれから入力をしていきます
毎日10枚位の注文があり
出荷に追われてます
注文心よりお待ちしてます
アマゾン上での当店の商品は
常に最安値になるよう心がけてます
中古でソフトを売る時必要なのがソフトのクリーニング
バーコードやらシールの類いをはがしていくのだ
ドライヤーも使うのだがディスクは反ってしまうことがあったり
強いシールはがしを使うとディスクは割れてしまったりもするので
注意が必要で100円均一でもダイソー（右から3番目）のはいいが
キャンドゥ（右から2番目）のは強すぎる一番使うのは揮発性が高く使いやすい
ソルベント(後ろ）という油絵を剥がす画材屋さんに
売ってるのが使い勝手もよくお得なのです
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5月末までＶＨＳを販売できる場所ということで
朝から川崎駅前のコーヒーショップ跡地に行った
立地も間口もいいけど売れないだろうなぁ
カウンターそのままだし奥行きがなさすぎる
お客さんに商品を
選んでもらうのは
天井の高さだとか棚との距離感
圧迫感があると売れないんです
過去に綱島のいい立地にオープンしたけど
さっぱりだった事があって色々と思い出した
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アマゾンでソフトを販売していて一番気になること
それは常に最安値であるかということで
ロープライスという表示が出てるか
ライバル店との1円引き合戦が常に繰り広げられている
二番目は迅速であるかということ
これは出荷もそうだがクレームに対してもそうだ
実績のない我々にとっては
他店よりこの2つは負けないようにしたいと思ってます
今まですべて業者に引き取ってもらってたＶＨＳやＤＶＤを
直で売るようになるとは思ってなかった
他店と違うところは自社で
償却し終わったレンタル落ちで
買取はしてないので
価格は仕入れに左右されない
レンタルの仕入れをなるべくして
中古もいい状態で売れるようになりたいです
http://mkpl.jp/seller/A4UKP628CQFGU/
先日アマゾンでＤＶＤを購入されたお客様から
「2枚組なのに違うものが届きました。どうゆうことですか？」
すぐにメールで詫びた。
「申し訳ありません。同じものなんですが
レンタルものとセルもので間違えてしまいました」
すぐに詫びたせいかお客様からは
「こだわりはないのでいいです。今後は間違わないようにして欲しい」との事でした
友人でメーカー勤務の人と話しをしていて
意見が食い違った事がありまして
それは誤ってはいけないというものでした
会社もそういう方針だという
クレーマーも多いそうだが
裁判になったときに不利だからだそうだ
でも裁判にしてやろうと初めから思う人って
どれだけいるのだろうか
相手とのやりとりからこじれていく事が
ほとんどではなかろうか
先日食事をした際レジの隙間に
100円を落としてしまって
目で見ると確かにそこにあるのに
手では取れない
レジのアルバイトと見える子に
ここにあるの見えるでしょと
聞いても見えてももらわないとダメなんすよという
しょうがないので100円はいいですと諦め
店を出ようとすると
店長と呼ばれてる
人材不足なんでしょうけどね
なんだかなぁ
そんなことも日経の記事を見ながら
思いだしてしまいました
http://cmad.nikkeibp.co.jp/?4_19253_571055_114～日経から クレーム処理はできますか
明日からＶＨＳを都内のスーパーで売ります
そして売る商品が本日静岡県のレンタル屋（某ＴＳＵＴＡＹＡ）から着払いで送っていただいた
本当はレンタカーで2トン車で運ぶつもりだったが
すごい運送方法を教えていただいた
一般的にはあまり知られてないのだが
それがヤマト便
今回送ってもらった総数約5000本で約150箱でなんと4万円を切っている
レンタカーで行った場合を計算して12時間で15千円、ガソリン5千円、高速代6千円、
社員と2人で１日かけて行って7千づつだとしても4万円になってしまう
時間指定は出来ないがこの安さは凄いと思う
もっとも歩合はつかないわ、割りにあわないわで
ヤマトもあまり言いたくないらしい
今日も2トン車2台で人数も5人も着てたもんね
そのおかげで事務所は足の踏み場もありません
一昨日お会いしたＤＶＤレンタル機メーカーの
営業部長からうちと親しい中古問屋が
自己破産したことを初めて聞いた
4/28付けらしく
売ったソフトの入金がなく
弁護士からの通知が来たそうである
中古問屋の部長と4/30に携帯で話したけど
何にもいってなかったのになあ
20年からの付き合いになるしうちもいい時は
その中古問屋に月300万はソフトを売っていたんだけど
何も聞けなかったのは寂しい限りです
20年の間色んなものを売ったり買ったりさせて頂きました
私自身レンタルビデオ業界がやばいのは肌で感じて分かってるが
又一人又一人去っていくのは悲しいです
残れる側にいたいと思う
電気釜みたいのが
当店の３代目研磨機
ＤＶＤになってからというもの
見れない苦情が絶えない訳で
業務用は５０万円位していて
最近安くなったといてもやっと３０万を切る位
で、うちではいつも家庭用
今回も家庭用ですけどね
http://www.simo.com.tw/jp-demo.wmv
一応うんちくでは「業務用の力（従来機械20～50万円）を
今、17,900円で手に入れられちゃう」なんて書いてある
あまり酷いのは無理だけど
値段の割にはいい感じ
ここ3日間6月決算8月提出で
夏休みの宿題ラスト1日のような追いこみっぷり
今期は・・・・（汗）
来期にがんばります
で、話しは変わって
走るルートに牛乳屋さんの販売機を発見！
走った後にエースミルク
ってさらに痩せないだろう・・・
でもピンチなのが野菜の販売機
昨日貼ってあったこんな張り紙
つづく
ここ3日間6月決算8月提出で
夏休みの宿題ラスト1日のような追いこみっぷり
今期は・・・・（汗）
来期にがんばります
で、話しは変わって
走るルートに牛乳屋さんの販売機を発見！
走った後にエースミルク
ってさらに痩せないだろう・・・
でもピンチなのが野菜の販売機
昨日貼ってあったこんな張り紙
つづく
１日閉店のＶＨＳの引き上げがあるということで
カーナビに住所を入れて着いたらびっくり
中学から利用していた実家の
隣町のビデオレンタル屋だったからで
弟がオープンイベントの抽選で
１４インチのテレビが当たったところだ
２３年前位になるだろうか・・・
７０坪位の店内は当時では大型店
確かＶＨＳの生テープが２本で３９８０円とか
レンタル料だって１０００円以上だったな
景気いいときは
凄かっただろうな
今現在この規模が店員を
２人は立たせなくてはならないので
人件費も含め一番キツイと思う
でもつらいなぁ
又同業者が減った
これからどうなっちゃうんだろう・・・
うちのビデオレンタル屋は平成元年からで
無人のレンタル屋を始めて今年で１２年
あっという間ですね・・・
本日はこの更新が近づいてきたので家賃の軽減も含め
元同業者でとても親しくして頂いてる方で
家賃交渉なんかもしてくれるＮＰＯ法人をお訪ねした
小伝馬町という駅は聞いた事はあるけど
下りるのは初めて
同業者だった彼が中央区の日本橋で
スーツを着て貫禄もあって
私はいったい何をしてるのだろう・・・
色々動いてるけど結果が出せてないなぁ